Comenzó a funcionar el IVR en el 147, una tecnología que mejorará la calidad de atención al vecino
“Es un ingrediente más para que sea más ágil la respuesta por parte de la comuna”, indicó el director de Ordenamiento Urbano, Mario Azcárate. El aparato contesta automáticamente y permite realizar estadísticas, además de detectar llamadas maliciosas Continuando con la mejora de cada área municipal para brindar un servicio de calidad a los vecinos, esta […]
En julio, cesaron las consultas por vacunación al 147
En general “de 3850 llamadas bajamos a 3453”, dio cuenta el responsable del servicio, Mario Azcárate, quien además admitió que “hemos notado que han crecido los reclamos por desborde de cloacas, esto debido a los temporales que hubo”. La recolección de basura domiciliaria sigue encabezando la lista de pedidos, cuya respuesta por parte del municipio […]
El Ejecutivo recuerda que está en vigencia el Estacionamiento Medido
Con la vuelta a Fase 4, de lunes a viernes de 9 a 19 y los sábados de 9 a 13, el servicio volvió a funcionar en el microcentro La Municipalidad de Necochea, con el objeto de disipar dudas y llevarle claridad al vecino, informa que el Servicio de Estacionamiento Medido en el microcentro está […]
Se retiraron de servicio tres remises por no cumplir con la inspección obligatoria
La Dirección de Transporte realizó ayer un operativo de control en Diagonal San Martín y 79. También se multaron a otros tres vehículos cuyo chofer no estaba correctamente incorporado. En la noche de este viernes, personal de la Dirección municipal de Transporte, área que está a cargo de Jimena Ruíz, realizó un operativo de control […]
“Familias Solidarias” es un recurso muy importante para brindar abrigo a niños y niñas”
Las responsables de los servicios Local y Zonal de Promoción y Protección de los Derechos del Niño, enfatizaron sobre lo significativo que es que el municipio mantenga abierto dicho programa para familias interesadas a través del convenio existente con Niñez de la Provincia. En las últimas horas, el Servicio Local de Promoción y Protección de […]
El municipio acelera la adquisición del IVR para seguir mejorando el servicio 147
Así lo reveló el responsable Mario Azcarate. “Es un CPU especial, potente, en donde ingresa la llamada y una voz grabada atiende al vecino antes de hacerlo el operador” enfatizó el funcionario El municipio avanza en la compra del IVR para seguir dotando de mejor tecnología el servicio 147, con el fin de seguir brindando […]
El 147 recibió casi 3500 llamados en marzo de los usuales mientras suma otras tareas
Al tiempo que atiende los reclamos habituales, como la recolección voluminosa domiciliaria que sigue siendo la mayor solicitud, el servicio ahora hace seguimiento de turnos para la aplicación de la vacuna contra el Covid-19 y abre parcialmente su línea al 103 que es Defensa Civil. “Estamos en un proceso de mejora continua”, señaló el responsable, […]
Guardavidas cambia el horario de cobertura en abril
Del 1 al 11, el servicio será de 9 a 19:30 en las playas de Necochea y Quequén. Novedades el fin de semana largo en Puente Blanco y Las Cascadas La Municipalidad de Necochea informa los nuevos horarios de cobertura de guardavidas que se extenderá del 1 al 11 de abril, con novedades en […]