OMIC atendió cerca de mil reclamos en el último cuatrimestre

La estadística corresponde al período comprendido entre abril y julio, cuando la mayor cantidad de quejas de los vecinos estuvo vinculada a los servicios de internet, telefonía, televisión, luz y gas. Alrededor de un tercio de estas intervenciones se convirtieron en denuncias. Durante abril, mayo, junio, y julio del corriente año, la Oficina Municipal de […]

El Intendente ya tiene el monitoreo de los reclamos al 147

Ordenamiento Urbano y Fiscalización le presentó al jefe comunal Arturo Rojas un mapa de calor para que tenga acceso directo al servicio a través de su CPU o celular, con lo que estará al tanto a diario de las inquietudes de los vecinos y la capacidad de respuesta de la comuna. “Verá, en ese tablero, […]

El 147 sigue mejorando para dar respuestas eficientes al vecino

Luego de capacitar al personal y “emprolijar” el servicio, se avanza en una segunda etapa, basada en el seguimiento de cada una de las 23 áreas intervinientes en la resolución de casos. “Mejoramos el estado de situación de las estadísticas, para dar al Intendente un mejor panorama”, explicó Mario Azcárate. A través de la modernización […]