Planes de auto ahorro y telefonía, los rubros que aportaron mayores consultas en la Omic
A lo largo de febrero, el área municipal evacuó 380 inquietudes de consumidores y consumidoras del distrito, repitiendo una tendencia que se viene observando durante el año en curso en cuanto a la observancia de estas prestaciones. La Oficina Municipal de Información al Consumidor (Omic) presentó nuevas estadísticas en base a los datos registrado a […]
OMIC: la venta de autos, motos y planes ahorro del rubro encabezan las consultas de diciembre y enero
En el último mes del año pasado se evacuaron 380 consultas en Información al Consumidor, mientras que en el primer mes del año en curso fueron 395, ya sea de forma presencial, telefónica o virtual. La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), a cargo de Juan Manuel Laportilla, presentó estadísticas de consultas y reclamos […]
Los reclamos por falencias en los servicios públicos lideraron los registros de OMIC en enero
Las prestaciones energéticas estuvieron en el foco de las consultas de vecinos y turistas, seguidas muy de cerca por reclamos a las empresas de televisión por cable y satelital. Durante el mes, se llevaron a cabo 73 audiencias y se iniciaron 42 denuncias formales. La Oficina Municipal de Información al Consumidor emitió el informe mensual […]
OMIC atendió cerca de mil reclamos en el último cuatrimestre
La estadística corresponde al período comprendido entre abril y julio, cuando la mayor cantidad de quejas de los vecinos estuvo vinculada a los servicios de internet, telefonía, televisión, luz y gas. Alrededor de un tercio de estas intervenciones se convirtieron en denuncias. Durante abril, mayo, junio, y julio del corriente año, la Oficina Municipal de […]
OMIC lanzó una campaña para prevenir sobre ciberdelitos
El número de denuncias al respecto es creciente, por lo que desde el área recomiendan no brindar información personal si no es por las vías tradicionales y cerciorándose antes de la autenticidad de las mismas. Estos delitos, a menudo, “son realizados por gente que ha robado datos de redes sociales”, indicó Ferrario. A raíz del […]
OMIC recibió 250 consultas en enero y se formularon casi 90 denuncias
La telefonía fija y móvil sigue encabezando las estadísticas, aunque el servicio de tv por cable fue motivo de consulta permanente durante el primer mes del año, y además se evacuaron algunas consultas a turistas mediante el trabajo en conjunto con la Secretaría de Turismo. Eugenio Ferrario, titular de la Oficina Municipal de Información al […]