Planes de auto ahorro y telefonía, los rubros que aportaron mayores consultas en la Omic
A lo largo de febrero, el área municipal evacuó 380 inquietudes de consumidores y consumidoras del distrito, repitiendo una tendencia que se viene observando durante el año en curso en cuanto a la observancia de estas prestaciones. La Oficina Municipal de Información al Consumidor (Omic) presentó nuevas estadísticas en base a los datos registrado a […]
Más de 340 consultas se evacuaron en la OMIC durante septiembre
El rubro de bancos, financieras y tarjetas de crédito encabezó el listado de reclamos ante Oficina de Información al Consumidor. Durante el mes de septiembre se evacuaron en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) un total de 344 consultas, ya sea de forma presencial, telefónica, vía mail y/o redes sociales. Desde la Dirección […]
Llega al distrito un WhatsApp Vecinal para agilizar la respuesta ante los reclamos
Se trata de un chat bot al que el ciudadano podrá acceder mediante un código QR o bien agendando ya mismo en su teléfono móvil el número 3764500055 La Municipalidad de Necochea anuncia que se pondrá en marcha a la brevedad una nueva y más ágil herramienta para la comodidad del vecino a la hora […]
En septiembre, la OMIC recepcionó 301 consultas e inició 51 denuncias formales
La mayoría fueron por la adquisición de servicios aéreos y terrestres por parte del vecino, como así también por garantía en venta de electrodomésticos no reconocida y reclamos a bancos y financieras en facturación del uso de tarjetas de crédito La Municipalidad de Necochea informa que durante el mes de septiembre se evacuaron en la […]
OMIC atendió cerca de mil reclamos en el último cuatrimestre
La estadística corresponde al período comprendido entre abril y julio, cuando la mayor cantidad de quejas de los vecinos estuvo vinculada a los servicios de internet, telefonía, televisión, luz y gas. Alrededor de un tercio de estas intervenciones se convirtieron en denuncias. Durante abril, mayo, junio, y julio del corriente año, la Oficina Municipal de […]
OMIC recibió 250 consultas en enero y se formularon casi 90 denuncias
La telefonía fija y móvil sigue encabezando las estadísticas, aunque el servicio de tv por cable fue motivo de consulta permanente durante el primer mes del año, y además se evacuaron algunas consultas a turistas mediante el trabajo en conjunto con la Secretaría de Turismo. Eugenio Ferrario, titular de la Oficina Municipal de Información al […]